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心怀本职与群众 肩抗责任与担当

来源:河北人社网时间:2019-11-01 15:46

——记石家庄市人社局劳动监察局举报投诉科科长苏建文

苏建文正在接待群众投诉。

苏建文,中共党员,1991年10月从部队到石家庄地区劳动人事局办公室工作,1995年12月至今在石家庄市劳动监察局工作,历任科员、副科长、科长职务。参加工作32年来,他始终心怀本职,不忘初心,心系群众,肩抗责任,以忘我的工作热情和无私的奉献精神,坚守在劳动保障监察的工作岗位上,为无数的劳动者撑起挡风遮雨的保障伞。

护佑劳动  守望和谐

1995年12月,石家庄市劳动监察大队成立了。苏建文调到大队一处工作,当时劳动者自我保护意识淡薄,法律手段不健全,劳动保障政策严重滞后,全队只有12名工作人员。人员不足、设备简陋、办案条件差,全队没有电脑、汽车和通讯工具,苏建文就每天骑着自行车办案,每个案件从受理开始,经过立案、调查、取证、处理到监督用人单位把工资发到民工手里,要返回工地、用人单位和大队不知多少个来回。一个案件少则三四天,多则十几天,遇到紧急情况只好自己掏钱打车。

压力只能让弱者退缩,却能让强者奋起。苏建文克服种种困难,全身心的投入,在工作中精益求精。对于工作一丝不苟,面对工作的困难,他毫不畏惧,坚持为劳动者维权,为农民工讨薪。

“保护群众利益,是我们的神圣职责。”这是苏建文常说的一句话。基层执法工作艰苦琐碎,突发事件时时发生,苏建文总是挺身而出,果断排除现场干扰,依法处理,保障群众利益,维护社会稳定。

2010年8月,一个酷热难耐的夏天,太阳把大地烤得炽热。此时200多名农民工因为拿不到工资愁容满面。“家里的孩子9月份还要交学费,拿不到钱,孩子可怎么上学”一位农民工兄弟惆怅的说到。此时,在石家庄璟郡花园门外,200多名农民工付出了辛勤的劳动,却没有拿到应得的报酬。这仅仅几十平方米的土地,承载的不仅仅是200余名农民工兄弟,而是200多个家庭的悲欢。

接到消息,苏建文作为主办检察员第一时间赶往现场,顶着大太阳会同建设部门,多次找开发商、建筑商处理调节。汗水侵湿了他的衣衫,路远磨平了他的鞋底。8月的白天酷暑难耐,晚上蚊虫叮咬,但是苏建文依然热情不减,成功协调处理了石家庄璟郡花园项目5个班组的讨薪案件,为200多位农民工讨薪260余万元。

公正执法  办案好手

1997年11月上旬的一天,石家庄市某大型商城领导将一面绣有“严格执法,热情服务”的锦旗送到劳动监察大队。当年8月份,时任企业监察科科长的苏建文受理了一起群众举报,称该商城引厂进店人员800多人,未办理任何录聘手续,厂家随意用人、辞退,与顾客在售后服务问题上经常发生口角,造成不良影响。8月20日,苏建文带领监察员进行调查。经初步核实,该商城现有职工2890名,厂家代表168人,私自招用职工达317人,其中近三分之二为本市破产、停工停产企业的下岗职工,均未签订劳动合同。为规范企业用工行为,针对上述问题,作为主办监察员的苏建文当即下达了限期整改指令书。

然而,企业领导的认真态度以及着手解决整改后可能带来的后果引起苏建文的思考:按规定,商城引厂进店人员未签劳动合同,属私招滥雇行为,按每人处罚1000元计算,数目巨大。如强行辞退,势必给商城的正常经营造成困难,怎么办?

为慎重起见,苏建文主动向大队领导请缨,带队多次深入本市各个企业摸情况,发现类似的状况较为普遍,全市引厂进店用工多达万余人。于是他向上级建议,从现行的主要偏重行政手段调整劳动关系,转向注重以法律手段为主,必要的行政手段和经济手段为辅来调整劳动关系,协助企业建章立制,这样不仅可使全市各商场的用人管理提高一个档次,而且还可实现在维护劳动关系和谐稳定中促进企业深化改革和快速发展。

9月19日,石家庄市劳动监察大队召集全市较有影响的国有大中型零售商业企业进行座谈,草拟了《引厂进店人员管理暂行规定》,使厂家更好地落实《石家庄市外来劳动力管理办法》精神,依法整顿临时用工秩序。在市劳动监察大队的督促下,石家庄市零售商业引厂进店及临时工纳入了统一管理轨道。

“执法工作,公道,就是第一。”劳动监察执法23年,苏建文始终把“公道”摆在第一位,为的就是让群众劳动“心里有底”。主持企业监察科、事业单位监察科工作期间,带头廉洁执法,时刻要求全科人员,过好金钱关、人情关。执法廉洁,公正办案,23多年来,苏建文所办案件从来没有出现错案。

满腔热忱  为民解忧

信心、耐心、爱心、细心、责任心和平常心,是苏建文做好每一次受理举报投诉的“秘诀”。农民工讨薪、劳动合同纠纷、突发事件的现场……群众哪里有需要,哪里就有苏建文第一时间出现的身影。

2013年1月19日下午3点,某项目的工地上,要不到工资的农民工情绪激动,随时有可能发生集体过激行为。苏建文接到电话后立刻赶往现场。

在路上,苏建文早已想好了如何去解决这件事情——他几乎天天都要处理这样的事情,多年的处理经验和与农民工打交道的积累,他早已练就沉稳冷静和从容不迫的风格。 

“我是来帮大家要钱的,大家请相信我,保证把工资发到大家手上……请你们给点时间,不给你们要到钱,我是不会走的。”苏建文声音洪亮、语气坚定,情绪激动的农民工冷静下来了。

苏建文不停地给拖欠工资的“大老板”打电话,“你现在到现场来,给大家一个交代。我一直在现场,不见到你我是不会走的。”3个小时之后,“正在出差”的老板出现,一直到夜里12点终于把农民工工资落实,苏建文就这么一直陪到子夜。

二十三年来,每当有农民工来投诉,苏建文总是耐心答疑解惑,普及法律。遇到没钱吃饭的维权者,他总会自讨腰包买好食品,遇到没地方住的维权者,就让出自己的办公室供他们休息。在平凡的岗位上,苏建文为保障群众的合法权益、促进社会公平、维护地方稳定做出了不平凡业绩。而他只说,“我只是干我应该干的事”。

信念永恒  奉献不止

2012年,苏建文开始发现身体不适,但手头的案件紧迫,他拖着沉重的身体每天奔波于单位和建筑工地。同事都劝他:“你歇歇吧,换我去办案子”。每每听到这话,苏建文总是笑着摇摇头说:“快过年了,不能让老乡们辛辛苦苦一年拿不到工资,一刻不看到老乡们拿到钱,我就一刻不放心。”之后时间,苏建文忙着查资料、找开发商谈话、走访群众。寒冬腊月,农民工们最终拿到了心心念念了一年的工资,“可算回家能有个交代了!”农民工代表说道。在大家欢欢喜喜回家过年的时候,一直忙碌的铁人终于倒下了。这天苏建文被送到医院,当时测量血压高压高达230mm,入院全面检查后,被确诊患有心肌梗塞、慢性肾衰竭等疾病。

2018年,苏建文被诊断为肾衰竭5期,就是人们常说的尿毒症,每周必须来医院透析3次才能维持生命。但即使是这样,苏建文也从没有忘记工作。从那之后,苏建文白天坚持在投诉举报科主持工作,晚上去医院透析,甚至在病床上还指导科室接待来访劳动者和讨薪的农民工。

“只要我还能撑住,我会一直为群众工作下去。”多年来,苏建文坚持把人民群众的小事当作自己的大事,从人民群众关心的事情做起,从让人民群众满意的事情做起,真情系监察,汗洒维权路,共接待来人来访近万余人次,接听来电1200余个,直接受理举报投诉案件2400件,为广大劳动者建起一道道“防风墙”。



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(责任编辑:于芳)
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